Altijd Op Tijd: De bewezen Kracht van Vistapaint’s Leveringsservice
Vistapaint behaalt met trots een On Time In Full (OTIF)-score van 97%. Dit betekent dat 97 van de 100 leveringen op tijd en volledig bij onze klanten aankomen. Deze prestatie onderstreept onze toewijding aan de klanttevredenheid. Met een streefdoel van minimaal 95% blijven we continu verbeteren om de beste service te leveren.
Wat is OTIF?
OTIF staat voor "On Time In Full" en is een essentiële maatstaf in de logistiek. De OTIF score meet de nauwkeurigheid en betrouwbaarheid van leveringen aan de hand van twee factoren:
- On Time: De levering komt precies op de afgesproken datum aan.
- In Full: De levering bevat de exacte hoeveelheid producten die zijn besteld, zonder ontbrekende of overtollige items.
Onze recente score van 97% betekent dat 97 van de 100 leveringen op tijd en volledig bij onze klanten aankomen. Dit hoge prestatieniveau weerspiegelt onze inzet om consistent te voldoen aan de verwachtingen van onze klanten en onze operationele processen voortdurend te verbeteren.
Onze Streven naar 95%
Ons doel is om altijd een minimale OTIF score van 95% te behalen. Dit doel helpt ons te focussen op continue verbetering van onze werkprocessen en de klanttevredenheid.
Waarom een Hoge OTIF Score Belangrijk Is
Een hoge OTIF score biedt meerdere voordelen voor zowel Vistapaint als onze klanten:
- Betrouwbaarheid levering: Klanten krijgen hun bestellingen naar verwachting en kunnen hier op vertrouwen.
- Efficiënt: Door bestellingen op tijd en compleet te leveren hoeven werkprocessen niet stilgelegd te worden.
- Kostenbesparing: Minder vertragingen en tekorten verminderen uiteindelijk ook operationele kosten.
Hoewel we enorm trots zijn op onze huidige OTIF score van 97%, blijven we kritisch kijken naar onze processen. Door te investeren in geavanceerde logistieke technologieën en procesverbeteringen zorgen we dat onze hoge standaard behouden, zonder dat dit ten koste gaat van de kwaliteit van onze service.
24 uursservice
Door bestellingen binnen 24 uur te leveren, ontzorgen wij onze klanten en besparen ze tijd. Hiervoor werkt Vistapaint met een betrouwbare partner om deze service te kunnen waarborgen. Lees hier meer over onze 24 uursservice: